Formas de Pagamento
Aceitamos as formas de pagamento abaixo. Os pagamentos são processados por instituição de pagamento parceira em ambiente seguro, e não armazenamos os dados completos do seu cartão.
1. Pix
- 5% de desconto sobre o valor dos produtos, aplicado automaticamente no checkout.
- Após finalizar o pedido, você recebe o QR Code e o código "copia e cola" para pagar no aplicativo do seu banco.
- A confirmação é automática, normalmente em poucos minutos.
- O código Pix tem validade de 1 hora. Se o pagamento não for identificado nesse prazo, o pedido é cancelado e os produtos voltam ao estoque. Basta fazer um novo pedido.
2. Cartão de crédito
- Parcelamento em até 6 vezes sem juros, com valor mínimo por parcela informado no checkout.
- Aceitamos as principais bandeiras. O pagamento é autorizado na hora, e o pedido segue para separação após a aprovação.
- Pedidos de maior valor podem passar por uma análise de segurança antes da liberação. Nesse caso, poderemos entrar em contato para confirmar dados ou solicitar documentos. Essa etapa protege você e a loja contra fraudes.
- Se a transação não for autorizada pela operadora dentro do prazo do checkout, o pedido é cancelado automaticamente. Verifique o limite disponível e os dados informados e tente novamente.
- O desconto do Pix não se aplica a pagamentos com cartão.
3. Pedido pelo WhatsApp
Se preferir, você pode enviar o carrinho pelo WhatsApp para a nossa equipe. Nesse caso, confirmamos a disponibilidade, o frete e as condições de pagamento diretamente com você, incluindo opções para empresas, como faturamento mediante análise cadastral.
4. Nota fiscal
A nota fiscal eletrônica é emitida em nome do titular do pedido (pessoa física ou jurídica, conforme o CPF ou CNPJ informado) e enviada por e-mail. Confira os dados de faturamento antes de finalizar a compra, pois a nota não pode ser alterada depois de emitida.
5. Cupons de desconto
Cupons são aplicados no carrinho ou no checkout, seguem as condições divulgadas (validade, produtos, valor mínimo) e não são cumulativos entre si. O desconto do Pix é calculado sobre o valor já com o cupom aplicado.
6. Reembolsos
Em caso de cancelamento, desistência ou devolução, o valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento: estorno no cartão de crédito, que pode aparecer em até duas faturas conforme a operadora, ou devolução via Pix em até 10 dias úteis. Veja os detalhes na página de Trocas, Devoluções e Garantia.
Fale conosco
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre este documento, fale com a nossa equipe:
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